Stage réceptionniste polyvalent(e) dans résidence de tourisme 3*

Mission

-Accueil des clients

-Remise des clés, du linge (kits drap, serviettes de toilette, etc.)

-Accueil téléphonique et prise des réservations des clients

-Informer les clients sur les activités touristiques qui sont possibles dans la région, sur les visites intéressantes à faire, les lieux remarquables etc. (rôle de conciergerie)

-Préparation des factures aux départs des clients et procédures de fin de séjour “check-out”

-Encaissement des clients et contrôle de la caisse

-Etats des lieux des appartements (résidences)

-Tenue de la réception

-Aide ponctuelle de l’équipe d’hébergement (sur les autres infrastructures du site)

Logement possible en colocation pour 75.04€/mois.

Profil

-Personne accueillante, disponible, à l’écoute et souriante

-Bonnes connaissances orales en anglais et en français

-Flexibilité et polyvalence

-Bonne résistance au stress en période d’affluence touristique