Enquêteur / Enquêtrice terrain

Mission

Mission d’enquêtes de satisfaction en Gare de CHAMBERY

– La mission En tant qu’enquêteur, vous travaillerez au sein d’une gare et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs).

Le questionnaire, d’une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l’utilisation de ces services.

Ce travail se fait seul.

Vous serez accompagné par votre chef d’équipe tout au long de la mission.

Dates et Horaires:

*Période de travail : du jeudi 19/03/2026 au jeudi 26/03/2026

*Periode de rattrapage : du jeudi 26/03/2026 au vendredi 03/04/2026

*Du lundi au samedi

*Amplitude horaire : 6h – 21h

*Volume horaire : entre 20h et 25h par semaine selon les plannings Formation

* Formation Obligatoire en présentiel le mardi 17 mars 2026 ou le mercredi 18 mars 2026 (l’heure vous sera communiquée ultérieurement).

Les avantages :

*Prime de précarité 4% (indice SYNTEC)

*Indemnité congés payés 10%

*Indemnité repas : 8,60€ net à partir de 6h de travail réalisées dans la même journée

Profil

• Etre à l’écoute, faire preuve d’empathie
• Faire preuve d’autonomie
• Faire preuve de sens des responsabilités